Корпоративные информационные системы

Как улучшить печать в среде виртуальных рабочих мест с помощью LRS VSPA

Технология виртуальных рабочих мест (VDI) может предложить бизнесу множество потенциальных выгод. Она может помочь в снижении затрат, повышении безопасности и защите данных, упрощении администрирования рабочих мест, и обеспечении роста уровня использования и консолидации оборудования. VDI также повышает мобильность пользователей и придает бизнесу большую гибкость и оперативность. Однако, печать в среде VDI может оказаться источником проблем для пользователей и администраторов.

Проблемы печати в среде VDI

В отличие от традиционных Windows рабочих мест, в среде VDI обычно не сохраняется контекст между сессиями. Например, если пользователь во время виртуальной сессии добавляет принтер, то эти изменения теряются после окончания сессии. Пользователям приходится прибегать к услугам ИТ администраторов для подобных настроек, но эти настройки так же влияют и на других пользователей, которые используют этот же мастер-образ рабочего места.

Пользователи могут сталкиваться с проблемами при переходе от одного терминал к другому в силу не полного понимания разницы между “logoff/logon” и “disconnect/connect”, и того, как эти процессы влияют на настройки принтеров. Например, пользователю может понадобиться logoff/logon, вместо disconnect/connect, для подключения правильного принтера по умолчанию для используемых терминалов.

Кроме того, администраторам не хватает инструмента, облегчающего оперативную связь пользователя, принтера и терминала для повышения мобильности пользователей. Им также необходима возможность автоматизации управления и динамического распространения принтерных драйверов среди виртуальных рабочих мест, чтобы гарантировать, что у пользователей будут установлены корректные версии для операционных систем и принтеров, которые они используют.

Нерешенность этих проблем может привести к разочарованию пользователей, росту обращений в поддержку и чрезмерному увеличению нагрузки на администраторов.

 

VSPA облегчает внедрение VDI

Virtual Session Printer Agent for VPSX (VSPA) представляет собой эффективное решение по управлению Windows конфигурациями принтеров в среде VDI. Оно поддерживает возможность гибкой связи пользователей, принтеров и терминалов между собой и сохранение этой связи между сессиями. Эта возможность значительно сокращает административные усилия по поддержке печати на «ближайший» принтер, когда пользователи могут печатать на наиболее удобный для них принтер при переносе своей сессии с терминала на терминал.

VSPA гарантирует, что на виртуальном рабочем месте будет правильная конфигурация терминала и принтера, вне зависимости от того прервал ли пользователь свою сессию или выполнил logoff. Гибко управляя описаниями принтера, зависящими от пользователя или от терминала, сотрудник всегда обладает возможностью печатать на ближайшем устройстве; на принтере в офисе или любом другом, на который ему открыт доступ.

VSPA также позволяет пользователям удалять или добавлять принтеры на своем рабочем месте и гарантирует их доступность во всех сессиях виртуальных рабочих мест. Делая печать с виртуальных рабочих мест максимально похожей на печать с обычных рабочих станций, VSPA повышает производительность пользователей в среде VDI и сокращает количество обращений в поддержку.

 

Поддерживаемые платформы

VSPA состоит из Windows desktop agent, входящего в master desktop image и web-приложения для выполнения администрирования, входящего в состав LRS Enterprise Output Server. VSPA web-приложение позволяет администраторам управлять центральной базой принтеров, в которой описываются связи между принтерами, пользователями и терминалами, и доступ к нему возможен с любой платформы, имеющей стандартный браузер.

Основное приложение - LRS Enterprise Output Server может работать со следующими платформами: Microsoft® Windows , IBM® AIX, HP-UX , Sun Solaris, Linux, Linux on IBM System Z.

 

VSPA и LRS Enterprise Output Server

VSPA расширяет возможности  LRS® Enterprise Output Server в среде VDI, гарантируя вывод документов, отправленных на печать пользователями или приложениями и сообщая достоверную информацию в случае успешного или неуспешного выполнения задания.
В случаях проблем с сетью или оборудованием Enterprise Output Server может перенаправить задание на альтернативное устройство, чем минимизирует ущерб для бизнеса.

 

Поддержка Citrix и VMware

VSPA поддерживает Citrix XenDesktop VDI и VMware Horizon  VDI desktops (4.0 или выше). Позволяет организациям воспользоваться преимуществами виртуальных рабочих мест без негативного воздействия на документо-ориентированные  приложения и процессы.

 

Преимущества VSPA для сред  VDI

  • Упрощает задачи и снижает нагрузку на администраторов по конфигурированию,  изменению и поддержке инфраструктуры печати в VDI.
  • Поддерживает любую терминальную платформу, чем обеспечивает большую свободу в выборе используемых решений.
  • Улучшает мобильность пользователей, позволяя им печатать документы вблизи любого терминала в компании.
  • Делает VDI прозрачной для пользователей, обеспечивая их теми же возможностями вывода документов, что и при использовании традиционных рабочих станций Windows.
  • Сокращает количество обращений в поддержку, снижая число инцидентов.

 

 
Вы здесь  : Главная Продукты Продукты LRS Как улучшить печать в среде виртуальных рабочих мест с помощью LRS VSPA